1. Informații generale
Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care Băile Herculane Termale colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor site-ului. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.
2. Date de contact ale operatorului
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Băile Herculane Termale
Strada Vicol 68, Băile Herculane, Județul Caraș-Severin, România
Telefon: 0745 496 332
3. Ce tipuri de date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date personale atunci când ne contactați sau faceți o rezervare:
nume și prenume
număr de telefon
adresă de email (dacă este furnizată)
alte informații comunicate voluntar în cadrul conversației telefonice sau prin formularul de contact
4. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate exclusiv pentru următoarele scopuri:
gestionarea solicitărilor de informații
efectuarea și confirmarea rezervărilor
comunicarea cu clienții privind serviciile de cazare
îmbunătățirea serviciilor oferite
Datele nu vor fi utilizate în alte scopuri fără acordul persoanei vizate.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se realizează în baza unuia dintre următoarele temeiuri legale:
consimțământul persoanei vizate
executarea unei solicitări sau a unei rezervări
interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite prin intermediul site-ului
6. Stocarea și protejarea datelor
Datele personale sunt stocate în condiții de siguranță și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Se depun toate eforturile rezonabile pentru a asigura securitatea informațiilor.
Datele vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
7. Transmiterea datelor către terți
Datele personale nu sunt vândute și nu sunt transmise către terți în scopuri comerciale. Acestea pot fi comunicate doar autorităților publice atunci când există o obligație legală.
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
dreptul de acces la datele personale
dreptul de rectificare a datelor inexacte
dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul de a vă opune prelucrării datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la numărul de telefon afișat pe site.
9. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru funcționarea corectă a paginilor. Acestea nu colectează date personale care să permită identificarea directă a utilizatorului.
10. Modificarea politicii de confidențialitate
Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate atunci când este necesar. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale ne puteți contacta la:
Telefon: 0745 496 332
Adresă: Băile Herculane Termale, Strada Vicol 68, Băile Herculane, Județul Caraș-Severin, România.